외국인환자 유치

외국인환자 1명 유치에 얼마가 드는가: 유치사업의 CAC

외국인환자 200만 시대, 정작 한 명을 데려오는 비용은 아무도 묻지 않는다. 높은 고객획득비용(CAC), 낮은 생애가치(LTV), 내 고객이 아닌 구조. 2009년부터 이 일을 해온 사람이 본 유치사업의 단위경제.

2009년에 이 일을 시작했다. 정보는 흔해졌고 병원은 직접 뛰고 소개의 값은 얇아졌다. 그러나 신뢰와 언어와 거리는 그대로다. 변한 세상에서 변하지 않는 자리를 찾는 17년의 기록.