为了更好地吸引国际患者而写的博客

商业

商业··LEO

即使在AI时代,也绝不会改变的商业定义

借助AI,一个人能做出的东西变多了,但这并不等于生意做得好。本文借用客服研究和肯尼亚小微企业主研究,考察工作效率与经营成果之间的差异,并梳理在AI时代也不会改变的商业定义。

商业··LEO

解耦:拆分吸引国际患者的价值链。

提前查询韩国医院和诊疗项目信息的客户越来越多。我借用特谢拉的解耦理论,把医院比较支持与预约分开来看,并探讨随之留下的客户负担与收益问题。