LEO

你好，我是 LEO。我从2009年开始从事吸引国际患者的工作，目前正在开发和运营 MyClinic。

我喜欢寻找新事物，从不同角度思考熟悉的工作，再把这些想法变成具体的东西。我也喜欢把经历过的事情串联起来，讲成一个完整的故事。不过，把想法做成真正的服务，并让它持续带来成果，对我来说仍有很多课题要解决。

在从事吸引国际患者工作的过程中，我经常遇到这样的课题。从向海外介绍医院、回复外国人的咨询，到协调彼此不同的期待，吸引一位国际患者需要投入大量的时间和精力。即便如此，让这些努力转化为客户的满意和企业的收益，这个过程从来都不简单。在处理眼前工作的同时，我也想弄清楚为什么类似的困难总是反复出现。

我不想仅仅因为做了很久，就一直做同样的事。我在思考，能否凭借这些年的经验做出对别人有用的东西，这件事又能否成为我继续做下去的理由。在回顾过去工作的过程中，我开始同时审视自己喜欢的事、想做好的事，以及现实中必须承担的责任。

重新审视在一线遇到的困难，也能看到新的可能性。如果其他机构和医院也面临和我一样的问题，那么解决这些问题的方法本身，能不能成为一项服务？能不能找到一种方式，既能帮助客户，也能让提供帮助的人持续工作下去？

MyClinic 就是把这个问题落实为真正服务的一次尝试。我希望减少外国人在了解韩国医疗、准备来访的过程中遇到的不便。我在思考如何传达他们需要的信息、需要确认哪些内容，以及如何引导下一步。我想把在一线积累的经验，做成许多人可以共同使用的方式。

关注 AI、学习如何与 AI 一起工作，也和这些思考相连。我在探索能否借助 AI 将想法转化为具体成果、减少重复性工作，并更专注于我所重视的判断。在打造服务的过程中，我也在学习哪些事情可以交给 AI，哪些部分需要我自己理解并确认。

LEOLAB80 这个博客，是为了用我自己的语言记录并分享这个过程而建立的空间。在继续工作的同时，我想记下遇到了什么问题、为什么而苦恼、又为什么做出那样的选择。通过记录，我希望整理自己的想法，也希望将来还能回头审视当时的判断。

之所以把这里叫作 LAB，是因为我想记录亲自尝试、边做边学的过程。其中也包括没有成功的尝试和尚未找到答案的问题。如果随着时间推移想法发生了变化，我也会写下变化的原因。希望通过这样积累的记录，我能理解自己在做什么样的工作、在寻找什么样的生活，并与有类似思考的人分享。